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FAQ

Q : Qu'est-ce qu'une clé USB ?

R : L’Universal Serial Bus (USB) est un bus informatique à transmission série servant à connecter des périphériques informatiques à un ordinateur. Le bus USB permet de connecter des périphériques à chaud en bénéficiant de la technologie Plug and Play.
Les clés USB sont des dongles équipés d’une mémoire de masse ou mémoire flash. La mémoire flash est une mémoire de masse à semi-conducteurs ré-inscriptible, c'est-à-dire une mémoire possédant les caractéristiques d'une mémoire vive dont les données ne disparaissent pas lors d'une mise hors tension.

Q : Quelle différence existe t-il entre la gravure laser et l’impression en sérigraphie ou tampographie d’un logo ?

R : L'impression en sérigraphie ou tampographie correspond à un ajout de matière (encre + vernis protecteur) à la surface de votre clé. Lors d’une gravure de logo par procédé laser, une partie de la matière est enlevée de la surface de la clé. Cette méthode assure une meilleure pérennité de votre logo à la surface de la clé USB.

Q : Est-il possible d'avoir un "autorun" sur une clé USB ?

R : Le mot « autorun » signifie « démarrage automatique » en français. Il permet, lors de la connexion de la clé USB sur un ordinateur, que l’application, le programme ou la présentation qui se trouve sur cette dernière démarre automatiquement sans qu’il soit nécessaire de toucher au clavier de l’ordinateur. Cette fonction est possible grâce à l'ajout sur la racine de la clé d'un fichier supplémentaire appelé autorun.inf.
Avantage de la fonction autorun :
Si vous utilisez une clé USB comme outil marketing, l'autorun peut vous permettre de lancer un fichier Flash ou HTML, qui aidera à la navigation pour accéder aux documents contenus dans la clé.

Q : Que signifie CMJN ?

R : CMJN est le mode colorimétrique utilisé pour l’impression offset (c: cyan / m: magenta / j: jaune / n: noir). Il est aussi appelé CMYK dans les pays anglophones ou dans certains logiciels de mise en page. Lors d’une production de clé USB, les fichiers graphiques entrants doivent être impérativement préparés dans ce mode colorimétrique, et non pas en RVB qui correspond au mode colorimétrique d’affichage utilisé par votre écran.

Q : Est-ce que vous acceptez les fichiers PDF ?

R : Nous acceptons les fichiers PDF comme épreuve de contrôle, mais jamais comme fichier de production. En effet, nous avons besoin des fichiers sources afin de vous garantir une qualité d’impression optimale. Ainsi nous pouvons contrôler et éventuellement corriger les erreurs tant au niveau du mode colorimétrique, de la définition de votre logo ou de votre photo, ou du format (plan de travail) de vos documents.

Q : Pourquoi les couleurs du motif que je souhaite imprimer sur ma clé USB diffèrent entre ce que je vois à l’écran et le résultat final ?

R : Il n’est pas possible de se fier aux tonalités de couleurs qu’affichent un écran traditionnel d’ordinateur car chaque écran est calibré de manière diverse et affiche donc des nuances de couleurs différentes d’un écran à l’autre même si ces derniers sont de la même marque et du même modèle. Seuls des écrans calibrés, faisant partie d’une structure entièrement calibrée (écrans, systèmes d’épreuvages, machines d’impression) à l’intérieur même du site d’impression peuvent être utilisés de cette manière.
Afin d’assurer un rendu des couleurs optimal, nous vous proposons de réaliser des sorties epson calibrées (technologie jet d’encre) ou un cromalin (système d’épreuvage).

Q : Comment utiliser le configurateur pour ajouter un logo ?

R : Il suffit de suivre les instructions se trouvant sur la page suivante : Demande de devis > Configurateur

Q : Comment formater une clé USB ?

R : Il suffit d'effectuer un clic droit sur la lettre désignant votre clé dans la fenêtre « poste de travail », et de sélectionnez « formate », puis FAT (ni FAT32 ni NTFS, sauf pour les clés de capacité égales ou supérieures à 4Go).

Q : Quels sont les taux de transfert de données que l’on peut attendre d’une clé USB ?

R : Dans la version USB 2, le taux de transfert fluctue entre 1,5 Mbit/s à 480 Mbit/s. Dans la version USB 3, prévue à partir de 2010, le taux de transfert pourra atteindre 4,8 Gbit/s.



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